Cresus Casino
Jeu Responsable
Chez Cresus Casino, notre objectif est d’offrir une expérience de jeu divertissante, maîtrisée et totalement sécurisée. Nous encourageons nos joueurs à adopter une attitude responsable face aux jeux d’argent en ligne, dans un cadre sain et encadré.
Accès interdit aux mineurs
Nous appliquons une politique stricte : les personnes âgées de moins de 18 ans ne peuvent pas créer de compte sur notre plateforme. Toute tentative d’accès par un mineur constitue une violation de nos conditions générales.
Protéger les mineurs : bonnes pratiques
- Gardez vos identifiants de connexion confidentiels.
- N’activez jamais l’option « se souvenir du mot de passe » si un mineur a accès à votre appareil.
- Ne partagez aucune donnée bancaire avec des mineurs.
Utilisez des logiciels de contrôle parental comme Net Nanny ou CyberPatrol pour filtrer l’accès à Internet.
Risques liés au jeu excessif
Même une activité agréable comme le jeu peut devenir problématique si elle n’est pas pratiquée avec modération. L’addiction au jeu peut survenir discrètement et engendrer des conséquences financières, sociales et psychologiques.
Signes d’alerte
- Le jeu devient un moyen d’évasion ou de gestion du stress.
- Vous jouez malgré des pertes importantes.
- Vos sessions de jeu s’allongent et deviennent incontrôlables.
Dans ces cas, nous recommandons une aide professionnelle.
8 principes pour un jeu responsable
- Le jeu doit rester un loisir, jamais une source de revenu.
- Ne misez jamais pour récupérer vos pertes.
- Fixez un budget clair (journalier, hebdomadaire, mensuel).
- Ne jouez pas sous l’effet de l’alcool, de la fatigue ou du stress.
- Contrôlez votre temps de jeu via la section « Mes paris ».
- Faites régulièrement des pauses.
- Respectez votre limite de dépenses.
- Gardez à l’esprit que le plaisir est la priorité.
Pour évaluer votre comportement, faites un test anonyme sur SOS Joueurs.
Outils de protection disponibles
Définition de limites
Définissez des limites de dépôt directement depuis votre espace personnel, rubrique “Jeu Responsable”. Ces limites peuvent être :
- Journalières
- Hebdomadaires
- Mensuelles
En cas d’augmentation de la limite, une période d’attente de 7 jours sera appliquée.
Suivi de l’activité
Votre historique de jeu est accessible à tout moment, pour suivre vos mises, gains, pertes et temps passé sur le site.
Auto-exclusion
Vous pouvez demander une exclusion temporaire (7 jours à 1 an) ou définitive. Cela peut être activé dans votre compte utilisateur ou en contactant le support via [email protected].
Une fois l’auto-exclusion en place :
- L’accès est bloqué sur tous les appareils.
- Les campagnes marketing sont désactivées sous 48h.
- Tout compte secondaire ou falsification de données entraîne une fermeture définitive sans remboursement automatique.
Assistance personnalisée
Le service client de Cresus Casino a été formé aux problématiques liées à l’addiction au jeu et peut vous accompagner dans la mise en place de solutions adaptées : définition de limites, pauses régulières, auto-exclusion, ou encore orientation vers des professionnels spécialisés.
Contact : [email protected]
Services et outils pour un jeu sécurisé
Cresus Casino propose différents outils conçus pour aider les joueurs à garder le contrôle de leur activité, notamment en cas de comportement à risque. Ces fonctionnalités permettent d’évoluer dans un cadre plus serein et réfléchi.
Il est important de se rappeler que les jeux de hasard reposent sur l’aléatoire. Même après dix résultats identiques, les chances restent inchangées : chaque tour est indépendant du précédent.
Pour jouer en toute tranquillité, plusieurs options sont disponibles, comme la définition de limites de dépôt, accessibles depuis l’espace personnel du joueur.
Pour en savoir plus sur les jeux, les offres et le fonctionnement général de la plateforme, vous pouvez consulter la page d’accueil de Cresus-Casino.app
Solutions externes et logiciels de blocage
Pour un soutien externe, vous pouvez consulter :
Et pour bloquer l’accès aux sites de jeu sur vos appareils, pensez à installer Betfilter (www.betfilter.com) — un outil non désinstallable qui protège efficacement contre les rechutes.
Clause de responsabilité
Nous mettons à votre disposition tous les outils nécessaires pour jouer de façon responsable. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité en cas d’abus volontaire, de contournement des règles, ou de création de comptes multiples.